Notre plateforme, notre mission
Simplifier chaque étape de l’inscription
Notre approche
Beaucoup hésitent à s’inscrire à des événements en ligne, inquiets de perdre du temps ou de partager leurs données. Nous avons conçu notre processus autour d’une méthodologie interne, la ‘Séquence Juste’, centrée sur trois priorités : simplicité d’accès, transparence dans l’usage des données, et accompagnement humain permanent. Cela permet d’éviter les pièges classiques des webinaires et d’offrir un service fiable.
Vous redoutez d’être submergé de messages après une inscription ? Nous ne sollicitons que pour le nécessaire : confirmation, rappels, accès. Rien d’autre. Les notifications sont limitées au strict minimum.
La sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous appliquons les règles RGPD françaises, et vous pouvez demander à tout moment l’accès ou la suppression de vos informations.
Notre méthodologie ‘Séquence Juste’ s’appuie sur des retours utilisateurs et une analyse régulière des blocages courants dans le secteur des événements en ligne.
Nous n’avons pas recours à des techniques de pression commerciale, ni d’incitation trompeuse à l’inscription. L’objectif est de bâtir une relation durable avec chaque participant.
Chaque communication officielle inclut un rappel sur l’usage de vos données et propose un moyen de les modifier ou les effacer facilement.
Les rappels et liens d’accès sont toujours fournis suffisamment en avance pour éviter la moindre incertitude ou course de dernière minute.
Enfin, le design de la plateforme évolue régulièrement pour maintenir un accès égal sur tous les supports, mobiles ou fixes.
Simplicité d’accès
Chaque étape, du formulaire au rappel, a été repensée pour éliminer les obstacles inutiles. Aucune information secondaire ne vous sera demandée.
Transparence totale
Vous savez à tout moment pourquoi vos informations sont collectées et comment elles sont utilisées. Nos engagements sont clairement affichés dans chaque communication.
Accompagnement humain
Notre équipe reste joignable avant, pendant et après l’événement pour toute question ou difficulté. Aucun robot, seulement des réponses concrètes.
Notre évolution
4 recordsLancement plateforme
Première version publique axée sur l’inscription ultra-courte et l’automatisation des rappels.
Ajout support humain
Mise en place d’une équipe dédiée à l’accompagnement des inscrits, avant et pendant chaque session.
Intégration agenda
Ajout du bouton d’ajout au calendrier et extension du support mobile, suite à la demande des participants.
Optimisation RGPD
Renforcement des contrôles sur la gestion des données personnelles et simplification de la demande de suppression.
L’équipe derrière l’expérience
Un groupe aux expertises variées, tous centrés sur l’accompagnement humain et la fiabilité technique.
Claire Dubois
Responsable animation
Compétences
Responsable de la coordination, Claire veille à l’accessibilité du contenu et au bon déroulement de chaque session.
Marc Lemaitre
Expert invité
Compétences
Marc garantit la qualité technique et répond en direct aux problématiques soulevées par les participants.
Aline Girard
Chargée d’assistance
Compétences
Aline assure la disponibilité et la rapidité du support utilisateur pendant toute la durée de l’événement.
Sébastien Lenoir
Chef de projet
Compétences
Sébastien pilote la logistique et veille à l’absence de défaillance technique, en lien avec l’ensemble de l’équipe.